Первый круглосуточный офис самообслуживания Сбербанка открылся в Калининграде по адресу Советский проспект, 38-38 А.
Для удобства и обслуживания одновременно большого количества клиентов в офисе установили 3 банкомата и 4 информационно-платежных терминала.
В новом офисе жители города могут снять или внести на карту наличные денежные средства, оплатить услуги связи и ЖКХ, погасить кредит, открыть новый вклад или пополнить уже существующий, перевести деньги с карты на карту, получить подробную информацию о состоянии своих счетов и многое другое.
Большое внимание уделяется и вопросам безопасности: в офисе установлены камеры видеонаблюдения и охранная сигнализация.
Это первый офис Сбербанка подобного формата в Калининграде. Он открыт в рамках масштабной программы по переформатированию филиальной сети. Банк разработал несколько форматов подразделений для организации эффективного обслуживания различных сегментов клиентов с учетом их потребностей. При открытии новых офисов банк применяет принципы геомаркетинга, которые позволяют подобрать оптимальное место расположения офиса, наиболее удобное для клиентов.
«Теперь наши клиенты не зависят от времени работы банка и могут воспользоваться его услугами в любое время суток. Близость Северного вокзала, остановки общественного транспорта и большой пассажиропоток в этом районе дает нам уверенность, что офис будет востребован у калининградцев», — рассказал на открытии Сергей Шамков, управляющий Калининградским отделением.