Сбербанк открыл офис обновленного формата в центре города в ТЦ «Акрополь». Помещение полностью соответствует основным принципам программы переформатирования филиальной сети Сбербанка: открытость, доступность, комфорт.
Офис расположен на первом этаже торгового центра. Просторная зона самообслуживания доступна клиентам 24 часа в сутки. Здесь установлены банкоматы и информационно-платежные терминалы, с помощью которых посетители самостоятельно могут погасить кредиты, перевести деньги, оплатить услуги ЖКХ.
В операционном зале выделены комфортные места для общения с клиентами специалистов по продажам, установлен Интернет-киоск с возможностью совершения операций в системе «Сбербанк-Онлайн». В офисе установлена система «электронной очереди». Так же в этом отделении можно проконсультироваться по вопросам выдачи жилищного кредита и подать первичную заявку на одобрение сделки.
На торжественное открытие офиса приехали представители городской администрации и бизнеса.
«Ваш новый офис стал украшением Акрополя. С новыми вывесками, плакатами, интерьером вы отлично вписались в стиль нашего торгового центра», — рассказал на открытии Валентин Мюллер, председатель совета директоров группы компаний «T&M Group».
«Мы очень довольны политикой банка. Особенно приятно, что офис открыт именно здесь, где очень часто срочно нужны финансовые услуги. Уверен, что покупатели оценят его расположение. Желаем серьезных финансовых потоков и отличного настроения. Ведь от вашего эмоционального состояния зависит, в каком расположении духа выйдет из банка ваш клиент и вернется ли он обратно», — обратился к сотрудникам офиса депутат Калининградской областной думы Павел Фёдоров.
Калининградское отделение участвует в программе переформатирования с 2011 года. На сегодняшний день в области открыто 35 офисов нового формата. Окончательно завершить программу планируется к 2016 году.
«Объединение двух структур: Сбербанка и Акрополя возможность оживить финансовую модель бизнеса. Во время похода по магазинам теперь можно решить и финансовые вопросы. К тому же, если денег не хватит, всегда можно обратиться в отделение за кредитом. Калининградцы и гости города должны такую модель оценить», — на открытии рассказал Сергей Шамков, управляющий Калининградским отделением ОАО «Сбербанк России.