В калининградском микрорайоне Сельма сегодня, 30 июля, был открыт новый офис Сбербанка. Автор этих строк давно не заезжал в этот район, расположенный в северной части Калининграда, и, честно говоря, был удивлён разросшейся, как малина в саду, инфраструктуре – всюду торговые центры, жилые высотки, развязки, даже 6-километровая велосипедная дорожка.
Утренняя активность горожан на этом пятачке зашкаливала, и, как мне показалось, спешащий по жаре сельмовский люд особо не заметил торжественного открытия офиса Сбербанка. Но работу отделения банка калининградцы, безусловно, уже оценили.
«Представляете, охрана каждое утро докладывает, что ночью в вашу «зону-24» до 160 человек заходит!» – поделился впечатлениями с руководителем офиса Сбербанка Галиной Жир гендиректор ТК «Сельма» Руслан Снижко.
Руководитель офиса Сбербанка на Сельме Галина Жир.
«Всё верно, — отвечает руководитель отделения банка, — людям удобно платить после работы. В основном, в вечернее время оплачивают коммунальные платежи. Чем где-то в центре в обеденный перерыв толкаться, лучше поздним вечером, без очередей, спокойно».
«Зона-24» — это круглосуточное помещение самообслуживания клиентов. Здесь установлены банкоматы и информационно-платежные терминалы, с помощью которых посетители самостоятельно могут оплатить услуги ЖКХ, погасить кредиты, снять наличку. Таких зон уже открыто 26 в Калининграде.
Во время церемонии открытия управляющий Калининградским отделением ОАО «Сбербанк России» Сергей Шамков поднял бокал за удобство клиентов: «Я думаю, что горожанам на Сельме будет приятно приходить в такой светлый и комфортный офис за услуги».
Ему вторил генеральный директор ТК «Сельма» Руслан Снижко: «Наличие Сбербанка — это магнит для всего нашего торгового комплекса. Люди, посетившие банк по своим делам, затем, как правило, заходят внутрь нашего комплекса и совершают покупки, обедают и так далее. В наших планах – открытие кинотеатра, детского развлекательного центра, так что, думаю, в дальнейшем мы будем друг другу полезны».
«Открытие офиса Сбербанка в микрорайоне Сельма имеет большое значение, — продолжил Сергей Шамков. – Дело в том, что расположенный неподалеку на улице Гайдара старый офис Сбербанка по площади не позволял полностью обеспечить качественными услугами жителей Сельмы. В настоящее время мы его реконструируем. К тому же в планах открыть ещё один офиса на Сельме».
Работу отделения банка жители Сельмы уже оценили..
По словам Шамкова, на сегодня у руководства кредитного учреждения стоит одна из ключевых задач –окончательно ликвидировать очереди, которые стали уже притчей во языцах.
«Эту задачу мы рассматриваем в двух направлениях. Первое – экстенсивное развитие. Это как раз строительство новых офисов. Второе – интенсивное; это модернизация и перевод работы в удалённые каналы. По Северо-Западному банку Калининградская область лидирует в этом сегменте. Мы тесно сотрудничаем с правительством Калининградской области в рамках программы финансовой грамотности».
Ещё пять лет назад в этом микрорайоне проживало около 11 тысяч человек. Сегодня же Сельма выросла до 25 тысяч, но и это не предел. Не так давно власти Калининграда по-хорошему шокировали цифрой в 125 тысяч человек. Именно столько новых горожан смогут проживать на Сельме в будущих домах, разрешение на строительство которых уже выдали городские власти.
Сотрудники Сбербанка ждут клиентов.
…Стоит отметить, что во время открытия офис не прекращал свою работу, и клиенты банка, пришедшие по своим делам, откровенно удивлялись фотовспышкам и торжественным речам. На журналистский вопрос – оцените новый офис – только одна из калининградок не растерялась:
«Да вот так стало! (женщина подняла вверх большой палец) А то, такой микрорайон отгрохали, а платить ходили, чёрт знает куда».