Известный латвийский политолог Эйнарс Граудиньш разместил на своей странице в Facebook следующий комментарий очевидицы событий в рижском ТЦ «Maxima» по имени Юлианна:
— Я была внутри, когда работала сигнализация. Но никто не закрыл двери, а продолжал впускать людей. Охраны не было. Были инкассаторы, которые быстро инкассировали. Я спросила продавцов, почему не убегают, а продолжают обслуживать людей. А они сказали, что им запретили уходить, пока не разрешит начальство. Я вышла и тут всё и произошло. И очень много людей там осталось. Работники бедные, слушая сирены, продолжали выставлять товар. Это ужас. Почему в течение часа, пока работала сирена, впускали в магазин?
Позже Граудиньш добавил, что в официальном сообщении ТЦ «Maxima» признают тот факт, что людей не эвакуировали даже при работающей сигнализации. Кроме того, это косвенно подтверждает газета «Diena Business», указывающая на то, что в момент трагедии в магазине всё ещё оставалось 36-40 человек.