В редакцию «Postimees» обратился житель эстонского Причудья Константин. 12 февраля он посетил магазин Konsum в городе Муствеэ и купил там салями производства Раквереского мясокомбината. Уже дома мужчина вскрыл упаковку, разрезал колбасу и обнаружил страшное.
— Мы с женой увидели тошнотворную картину. Из колбасы торчали клочья шерсти грызуна (крысы). Скажу вам, это очень неприятно. Раньше я сам работал на мясокомбинате в Финляндии, и такого ни разу не видел, — поделился пережитым читатель. — Это говорит о том, что раз на комбинат проникают грызуны и остаются незамеченными, значит, предприятие подлежит полной проверке со стороны санитарной службы! Ждём вашей реакции.
«Postimees» обратился на предприятие ETK (Эстонское центральное объединение обществ потребителя), которому принадлежит торговая сеть Konsum, и на Раквереский мясокомбинат. Секретарь-помощник руководителя фирмы ETK Эне Оя сказала, что до сих пор информации об обнаружении крысы в колбасе, продававшейся в Муствеэ, к ним не поступало. Тут же ETK отправило письмо на Раквереский комбинат.
Спустя некоторое время Оя связалась с редакцией и сообщила следующее:
— Раквереский комбинат сообщил нам, что клиенту ответили ещё в среду, 19 февраля, копию этого письма получили и мы. Но остаётся непонятным, в какой магазин клиент ходил и с кем общался: в муствеэском Komsum о происшествии никто ничего не знает.
Константин сказал, что никакого письма не получал.
После этого ETK переслало нам копию ответа менеджера по качеству продукции Раквереского мясокомбината пострадавшему клиенту.
— Мы приносим вам извинения за доставленную неприятность и благодарим за обращение к нам. К сожалению, в говядине в результате плохой обработки сырья оказался кусок шерсти. Мы попросили работников внимательнее следить за сырьём и сделаем всё во избежание повторения подобных случаев.
Мы бы хотели предложить Вам в качестве компенсации упаковочку нашей продукции. Пожалуйста, напишите, какой магазин вы посещаете чаще всего, чтобы мы могли отправить пакет туда, — говорится в письме мясокомбината.
«NewsBalt» напоминает, что Россельхоз надзор наложил запрет на ввоз в Россию продукции ряда предприятий молочной и рыбной промышленности Эстонии. Думается, неслучайно.